科学管理,赋能医院护理质量提升——西安医学院第三附属医院成功举办护理管理能力提升专题讲座


为进一步提升护理人员质量管理水平,建立护理质量持续改善的长效机制,保障患者安全。9月10日,我院成功举办护理管理能力提升专题讲座,会议邀请到陕西省医院质量评价专家、西安医学院第一附属医院评审评价办公室主任邵小莉,西安医学院第二附属医院护理部主任刘建荣进行授课,副院长田磊出席讲座。讲座由护理部主任侯诗箐、副主任王芳宁主持。

9月10日恰逢教师节,田磊为会议致辞,首先他对兄弟医院各位护理专家们和全体护理人员致以热烈的欢迎和诚挚的节日问候!他说今js3845金沙线路是深入落实《健康中国行动(2020-2030js3845金沙线路)》关键的一js3845金沙线路,医院结合西安医学院“五个一百”工作安排,秉着“送出来,请进来”的理念,紧跟政策导向,洞悉时代需求,加强对护理管理人才的培养。希望通过护理专题培训,培养出一支管理能力强、管理方法优的护理管理队伍,助力医院核心竞争力建设与发展。

邵小莉以使用管理工具创造卓越质量为切入点,引入全面质量管理的理念,结合医疗改革政策要求、各种质量控制标准及指标的解读、医院评审条款内容等,围绕日常管理工作中事前、事中、事后如何使用合适的管理工具,结合具体事例对前瞻性管理工具灾害性脆弱分析(HVA)、事中管理工具FOCUS—PDCA、回溯性失误分析工具(RCA)等常用质量管理工具的特点及科学应用进行着重讲解,并分享了“华盛顿杰弗逊纪念馆遇到RCA”。整个培训通过质量管理的理念与方法的传授、各环节案例的分享,使与会人员对质量管理的思维与管理工具的应用有了更深入地认识和掌握,更加明晰了质量管理中的难点、疑点的解决思路,令大家受益匪浅。随后,邵主任对大家提出的问题进行现场交流和指导。

刘建荣带来了《清单式护理管理》培训,她以生动的案例为切入点,向我们介绍了清单管理的背景、在各行各业的推广应用、做清单管理应遵循的原则、如何让清单式管理引申到护理工作,同时,对于清单式管理应用实践做了详细讲解,从如何借助清单式护理管理提升了工作效能、如何落实工作任务等内容进行授课,让大家对面临复杂或及其复杂的问题时怎么有计划地、正确地解决问题有了很好的思路。会后刘建荣和大家进行了深入的经验分享和交流。

  最后,侯诗箐对此次培训进行了总结。她指出本次培训内容新颖,以全新的视角给大家带来了新的理念,进一步强化了大家的管理理念、掌握了管理方法。她同时鼓励大家积极行动,将学到的新知识、新方法、新思路应用到工作中,进一步推动护理管理规范化和科学化,让科学管理赋能医院的护理质量提升,助力医院的护理工作发展。
  全体科主任、护士长、护理骨干等100余人参加了讲座。